久泰資訊 ｜ 提升售后服務質(zhì)效——遠程信息溝通系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理平臺建設

       “科技改變世界，服務創(chuàng)造價值”——久泰核心文化理念

      成立十余年以來，我們一直以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的口碑和滿意度，為我們的客戶創(chuàng)造高回報、高價值。

     為更進一步的提升服務質(zhì)量和效率，售后服務部日前進行了遠程信息溝通系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理平臺建設工作，從而能有效快速的整合全公司技術力量為客戶服務，快速解決問題。

    昨天，售后服務部會同銷售部、技術部、生產(chǎn)部啟用遠程信息溝通系統(tǒng)，對公司華北地區(qū)市場和華南地區(qū)市場的客戶售后反饋信息進行了集中技術研討，在解決客戶反饋的各項問題的同時，技術部針對市場的新形勢，新要求，對公司現(xiàn)有產(chǎn)品進行創(chuàng)新性研發(fā)，從而使公司產(chǎn)品始終保持行業(yè)領先水平， 使我們客戶的設備和產(chǎn)品始終保持行業(yè)領先水準。

董事長和總經(jīng)理參加遠程信息溝通系統(tǒng)開啟會議

通過遠程信息溝通系統(tǒng)詳細了解華北地區(qū)市場和華南地區(qū)市場客戶反饋信息并研討解決方案

技術部和生產(chǎn)部核心骨干認真聽取客戶反饋信息，并提出技改方案

董事長對出差在外的員工致以親切的慰問，同時要求一定要以客戶為中心，加強與客戶的深度溝通，做好我們的售后工作，讓每一位客戶都感到滿意。